Avis de confidentialité

1. Champ d’application de cet avis

Cet avis décrit les renseignements traités par Nantel Flux lorsque vous consultez le site public, demandez une vérification initiale pour Workflow Repair Desk ou allez de l’avant avec un projet accepté. Il ne remplace pas les conditions de confidentialité de votre fournisseur de courriel, de votre fournisseur d’hébergement, de votre fournisseur de paiement, de n8n ou d’un autre service tiers que vous choisissez d’utiliser.

2. Renseignements recueillis

La vérification initiale demande seulement votre adresse de courriel, la version de n8n, le nombre approximatif de nœuds, une description du problème et du résultat attendu, ainsi que votre capacité à préparer des éléments assainis. Ne joignez pas de flux de travail au premier courriel.

Si un projet est accepté, le minimum nécessaire de coordonnées professionnelles, de renseignements sur la transaction et la portée ainsi que d’éléments de projet assainis peut être traité pour livrer et documenter le service. Ne fournissez jamais d’identifiants d’accès, de mots de passe, de jetons, de témoins, de renseignements de carte de paiement, de renseignements personnels, d’historique d’exécution, de secrets de webhook, de dossiers réels de clients, d’accès à la production ou de renseignements commerciaux sensibles.

Le site n’établit pas intentionnellement de témoins publicitaires ou d’analyse. Le fournisseur d’hébergement peut traiter des renseignements de base sur les requêtes, comme l’adresse IP, les renseignements sur le navigateur, les horodatages et les événements de sécurité, afin de fournir et de protéger le site.

3. Utilisation des renseignements

• Évaluer si le projet convient au service, ainsi que sa portée et sa sécurité.
• Communiquer au sujet de la demande, de l’état du paiement, de la livraison, des précisions ou du soutien.
• Préparer et livrer le dossier de correction convenu.
• Conserver les dossiers nécessaires relatifs aux transactions, à l’acceptation, à la sécurité, aux différends et aux audits.
• Respecter les obligations légales et prévenir les utilisations abusives.

Les renseignements ne sont ni vendus ni loués et ne sont pas utilisés pour de la publicité sans rapport avec le service ou pour des listes d’envoi.

4. Fournisseurs de services et lieu de traitement

Les fournisseurs de courriel et d’hébergement du site, ainsi que le fournisseur de paiement vérifié utilisé pour un projet accepté, peuvent traiter des renseignements limités pour le compte du service. Leur infrastructure peut être exploitée à l’extérieur du Canada, où les renseignements peuvent être assujettis aux lois d’un autre territoire. Les renseignements sont communiqués uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir le service, protéger les droits et les systèmes, traiter un paiement autorisé ou respecter la loi.

5. Conservation et suppression

Les renseignements relatifs à la vérification initiale et au projet sont conservés seulement pendant la période raisonnablement nécessaire aux fins indiquées et à la tenue de tout dossier requis pour les activités commerciales, les transactions, la sécurité, les différends, les sauvegardes ou les obligations légales. Par défaut, il est prévu que les copies de travail locales du flux de travail soient supprimées après la livraison et l’échange de précisions, selon le calendrier confirmé par écrit. La suppression des systèmes de courriel, des systèmes des fournisseurs, des dossiers de transaction ou des sauvegardes est distincte et ne peut être présentée comme effectuée sans vérification.

6. Mesures de protection et vos choix

Des mesures de protection techniques et organisationnelles raisonnables sont utilisées selon la sensibilité des renseignements, mais aucune méthode d’envoi par courriel ni de stockage ne peut être garantie comme parfaitement sécuritaire. L’approche la plus sûre consiste à ne pas envoyer de renseignements sensibles.

Vous pouvez demander quels renseignements personnels vous concernant sont conservés, demander une correction, retirer votre consentement à un traitement facultatif ou demander la suppression lorsque la conservation n’est pas requise. Votre identité et votre autorité pourraient devoir être vérifiées avant qu’une réponse soit fournie.

7. Contact relatif à la confidentialité

Envoyez un courriel à jnantelnodes@gmail.com avec l’objet « Demande relative à la confidentialité — Nantel Flux ». Décrivez votre demande sans inclure de secrets ni de renseignements personnels inutiles.